1. Определение терминов
1.1. В целях настоящей Политики используются следующие термины:
Компания
Юридическое лицо Общество с ограниченной ответственностью «PIPLS», осуществляющее управление Приложением и обработку персональных данных пользователей.
Пользователь
Физическое лицо, использующее мобильное приложение PIPLS.
Персональные данные
Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных
Любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Приложение
Мобильное приложение PIPLS, предназначенное для использования на мобильных устройствах.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения PIPLS (далее — «Приложение»).
2.2. Оператором персональных данных является компания PIPLS TEA (далее — «Компания»).
2.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, включая:
- Закон Республики Узбекистан «О персональных данных» №ЗРУ-547
- Закон Республики Узбекистан «Об электронной коммерции»
- Закон Республики Узбекистан «О защите прав потребителей»
2.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к мобильному приложению и сайту.
2.5. Использование Приложения означает безусловное согласие пользователя с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями настоящей Политики пользователь обязан прекратить использование Приложения.
2.6. Компания не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем приложения.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. В рамках использования мобильного приложения Компания может осуществлять обработку следующих персональных данных Пользователя.
3.1.1. Данные, предоставляемые Пользователем при регистрации
К таким данным относятся:
- номер телефона;
- имя Пользователя (при указании).
Указанные данные используются для регистрации Пользователя в Приложении и обеспечения доступа к его функционалу.
3.1.2. Данные, формируемые при использовании Приложения
При использовании Приложения могут автоматически обрабатываться следующие данные:
- сведения о действиях Пользователя в Приложении;
- история операций, связанных с бонусной программой;
- информация о начислении и списании бонусов;
- данные о взаимодействии Пользователя с сервисами Приложения.
3.1.3. Технические данные устройства
При использовании Приложения автоматически могут собираться технические сведения, включая:
- тип мобильного устройства;
- операционную систему устройства;
- версию Приложения;
- IP-адрес;
- технические параметры работы Приложения.
3.1.4. Данные о местоположении
С согласия Пользователя Приложение может получать информацию о местоположении Пользователя (геолокации) для:
- отображения ближайших заведений сети PIPLS;
- улучшения пользовательского опыта.
Пользователь вправе ограничить доступ Приложения к геолокации через настройки мобильного устройства.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Компания осуществляет обработку персональных данных Пользователей исключительно в целях, связанных с функционированием мобильного приложения PIPLS, включая следующие цели.
4.1.1. Регистрация и идентификация Пользователя
- регистрация Пользователя в Приложении;
- идентификация Пользователя при использовании функционала Приложения;
- обеспечение доступа к персональному аккаунту Пользователя.
4.1.2. Предоставление функционала Приложения
- обеспечение корректной работы Приложения;
- предоставление сервисов и функций Приложения;
- обработка действий Пользователя внутри Приложения.
4.1.3. Управление бонусной программой
- учёт покупок Пользователя;
- начисление бонусов и кешбэка;
- учёт бонусного баланса;
- предоставление возможности использования бонусов.
4.1.4. Информирование Пользователей
- направление уведомлений о начислении бонусов;
- информирование о новостях, акциях и специальных предложениях сети PIPLS;
- отправка сервисных уведомлений, связанных с использованием Приложения.
4.1.5. Анализ использования Приложения
- анализ использования Приложения;
- улучшение пользовательского опыта;
- повышение качества предоставляемых сервисов.
4.1.6. Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений
- предотвращение мошеннических действий;
- выявление нарушений правил использования Приложения;
- обеспечение безопасности сервисов Компании.
5. Push-уведомления
5.1. Компания вправе направлять пользователям push-уведомления информационного и маркетингового характера, включая:
- уведомления о начислении бонусов;
- уведомления о специальных предложениях;
- уведомления о новостях и акциях сети PIPLS.
5.2. Пользователь вправе в любое время отключить получение push-уведомлений в настройках мобильного устройства или Приложения.
6. Передача персональных данных
6.1. Компания вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:
- для обеспечения функционирования Приложения;
- сервисам аналитики и технической поддержки;
- сервисам отправки уведомлений;
- государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
6.2. Компания не осуществляет продажу персональных данных пользователей третьим лицам.
6.3. Персональные данные пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки данных.
6.4. После удаления аккаунта пользователя персональные данные могут храниться в течение срока, установленного законодательством Республики Узбекистан.
7. Защита персональных данных
7.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей.
7.2. К таким мерам относятся:
- ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
- использование защищённых серверов;
- контроль доступа к информационным системам;
- применение средств информационной безопасности.
9. Права пользователя
9.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать исправления неточных или устаревших данных;
- требовать удаления персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
10. Удаление аккаунта
10.1. Пользователь вправе удалить свой аккаунт в Приложении.
10.2. После удаления аккаунта:
- доступ к сервисам Приложения прекращается;
- персональные данные пользователя удаляются либо обезличиваются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
11. Изменение политики
11.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику.
11.2. Актуальная версия Политики размещается в Приложении.
11.3. Продолжение использования Приложения после публикации новой версии Политики означает согласие пользователя с обновлёнными условиями.